| 固定网本地电话业务是指通过本地电话网在同一个长途电话编号区范围内提供的电话业务。
固定网本地电话业务包括以下主要业务类型：
端到端的双向话音业务；
端到端的传真业务和中、低速数据业务（如固定网短消息业务）；
呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等补充业务；
经过本地电话网与智能网共同提供的本地智能网业务；
基于ISDN的承载业务。
固定网本地电话业务运营商必须自己组建本地电话网络设施（包括有线接入设施），所提供的本地电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次本地电话业务经过的网络，可以是同一个运营商的网络，也可以是不同运营商的网络。
基础知识介绍
1.市内电话
市内电话（简称市话）是通信企业经营的，在市、县或相当于县级人民政府所在地的城市市区或城镇区域内，供用户相互通话和传递信息的电话业务。
2.农村电话
农村电话是指行政区划县以下（不含城区）的非办公电话。
电话用户类别划分
根据装设位置的不同，普通电话用户种类分为甲乙两种。甲种用户是指电话安装在个人住宅的市话用户，乙种用户是指甲种用户规定范围以外的所有用户。电话安装在单位集体宿舍内，供职工和家属共同使用的，按乙种用户处理；有些用户的住宅兼作办公或业务生产经营的，其安装的电话也按乙种用户处理。 | 
